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O beneficiário aparece como "Missing Husky account". O que significa?

O aviso "Missing Husky account" (Falta conta Husky) indica que o beneficiário incluído no seu lote ainda não concluiu o cadastro ou abertura de conta na plataforma Husky.

Como Funciona o Tratamento Pré-Aprovado nesse Caso:

  • Lote não fica travado: o lote de pagamentos segue normalmente para todos os demais beneficiários regulares;
  • Status Pré-Aprovado: a transferência específica desse recebedor fica com o status Pre-Approved;
  • Notificação do Beneficiário: nosso sistema envia um convite automático por e-mail para o recebedor com o passo a passo para finalizar o cadastro;
  • Prazo de 96 Horas: o beneficiário tem até 96 horas para concluir o cadastro. Assim que a conta for aberta, o pagamento é liberado automaticamente sem necessidade de novo clique do Payer;
  • Regra de devolução: se o recebedor não concluir o cadastro no prazo de 96 horas, o valor retorna integralmente para o saldo da sua VBA.
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Atendimento e outras informações

  • Horário de Atendimento

    Segunda a sexta-feira em dias úteis, das 9h às 18h (BRT).

  • Canais de Atendimento

    Chat disponível no nosso site e WebApp
    E-mail: friends@husky.io
    WhatsApp: +55 (11) 5039-6886

  • Creators by Husky

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