Entenda porquê pode existir uma diferença de US$ 15 à US$ 50 entre o valor enviado pela empresa e o que chegou na Husky.
Vamos imaginar a seguinte situação: a empresa no exterior deve te pagar US$ 1.000, porém quando chega o comprovante da Husky, você percebe que tem uma diferença. Apenas US$ 975 chegaram na sua conta. Quem cobrou os US$ 25?
O que aconteceu?
As transferências internacionais, também conhecidas como SWIFT (Sociedade para Telecomunicações Financeiras Interbancárias Mundiais), são feitas por um sistema de mensagens. Ela comunica o envio do seu pagamento desde o banco de origem, passando por pelo menos um banco intermediário, até chegar ao banco beneficiário.
Essa diferença no valor do seu pagamento é referente à despesa SWIFT. Essa é a taxa cobrada para cobrir o uso da rede SWIFT para comunicação entre os diferentes bancos. O valor depende de cada banco, ou seja, cada um poderá definir seu preço e pode ser descontado tanto do pagador quanto do beneficiário.
Essa despesa é cobrada pelos bancos intermediários para repassar seu pagamento, ou pelo banco de origem do seu pagador. Em geral, o banco do pagador oferece a opção para a empresa: pagar as taxas ou descontar do valor que está sendo enviado.
O que aconteceu no seu caso, é que o pagador escolheu a segunda opção.
Como posso ter certeza dessa informação?
O SWIFT MT103 é um documento detalhado de uma transferência internacional. Ele inclui informações sobre os descontos aplicados.
No campo 71A do MT103, é indicado quem é responsável por cobrir as despesas SWIFT, sendo:
- OUR - desconto por conta do remetente da ordem de pagamento
- SHA - desconto compartilhado: o remetente da ordem de pagamento paga as taxas do banco de envio, e o beneficiário paga as taxas dos intermediários
- BEN - desconto por conta do beneficiário
Nessa situação, você deve conversar com a empresa pagadora. Para evitar descontos no seu pagamento, a empresa que irá te pagar deve sempre selecionar "OUR" ao invés de "SHA" ou "BEN".
Em casos raros, uma instituição poderá ter um acordo que se sobrepõem à seleção de "OUR", podendo haver dedução do pagamento do beneficiário.
Outra opção, é informar sobre esse desconto e pedir para o seu pagador enviar um valor extra para cobrir essas despesas. Isso também dependerá da sua relação com a empresa.
Se ficou alguma dúvida em relação a esse assunto, chama a gente pelo chat ou atráves do e-mail friends@husky.io. Podemos te enviar o SWIFT MT103 para que você tenha certeza de que foi isso que aconteceu.
